na Saúde
+ de 10 anos de aplicação prática em organizações de saúde
Uma abordagem prática para implementar melhorias contínuas, otimizar processos e reduzir desperdícios na saúde através de ferramentas Lean
A formação Capacitação de Lean: Aplicações Práticas na Saúde é especialmente desenvolvida para profissionais do sector da saúde que procuram ferramentas práticas para otimizar processos e melhorar resultados.
Com base na metodologia Lean, este curso foca em estratégias para eliminar desperdícios, criar fluxos contínuos e aumentar a eficiência, promovendo uma experiência de excelência tanto para os utentes como para os profissionais.
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429.00€ + IVA
vagas limitadas
100% Online
e Flexível
Desenvolvida numa plataforma exclusiva House of Lean
Suporte total e
apoio a dúvidas
Aplicação prática dos conhecimentos adquiridos
Objetivos
Gerais
Aplicar ferramentas Lean para análise e melhoria de processos no ambiente de saúde.
Identificar desperdícios e propor soluções práticas para eliminá-los.
Estruturar fluxos de trabalho que promovam eficiência e qualidade no cuidado ao utente.
Fomentar o trabalho em equipa e a liderança em projetos de melhoria contínua.
Capacitar os participantes para monitorar e medir o impacto das mudanças implementadas.
Identificar tarefas passiveis de serem automatizadas com RPA / Gen AI.
Mais sobre este Curso
Formato do curso
- Desenvolvido em exclusivo na plataforma House of Lean.
- O curso será feito com sessões síncronas.
Público-alvo
Profissionais da área da saúde, gestores hospitalares, administradores, enfermeiros e outros profissionais e estudantes interessados na otimização de processos e melhoria contínua no setor da saúde.
Duração
Listagem de horas por fase:
GRASP | 1,5h |
PLAN | 4h |
DO | 3h |
CHECK | 3h |
ACT | 3h |
SUSTENTABILIDADE | 2h |
Módulos
Plan – 4 horas
- Fundamentos Lean e melhoria contínua
- Desperdícios (Muda, Mura, Muri)
- SIPOC, Voice of the Customer (VOC)
- VSM (mapa de fluxo de valor) – síntese + mini-exercício
- Análise de causas: 5 Porquês, Ishikawa, Pareto
Do – 3 horas
- Ferramentas Lean de execução: 5S, Standard Work, Kanban
- Co-criação
- Geração de ideias e plano de acção
- Noções de SMED e gestão visual
- Aplicação prática com estudo de caso simplificado
Check – 4 horas
- Obejtivos SmarT
- Definição e acompanhamento de KPIs Lean
- Monitorização aplicada à melhoria contínua
- A3 Report e análise de desvios
Act – 4 horas
- Padronização (SDCA – Standardize, Do, Check, Act)
- Cultura KATA e melhoria contínua
- Lições aprendidas e escalabilidade
Materiais
Inclui acesso a templates de cada exercício com exemplos já preenchidos e manuais teóricos de cada fase do ciclo PDCA.
Formadores
Carolina Ferraz
Rui Cortes
Alice Paulo
Pedro Miranda
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Aplicações Práticas na Saúde
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Opiniões e Testemunhos
Perguntas Frequentes
Quando vou ter acesso aos templates usados na aula?
Os templates são disponibilizados minutos antes das sessões práticas para permitir uma melhor aprendizagem com uma componente mais hands-on.
O certificado de conclusão do curso está incluído no preço?
O certificado está incluído no curso e será disponibilizado automaticamente após a conclusão.
Qual a política de reembolso?
Poderá solicitar o reembolso total até 7 dias após a compra, desde que tenha acedido a menos de 20% do curso e o certificado não tenha sido emitido. Para isso, basta contactar a nossa equipa de suporte com o comprovativo de compra. O reembolso será processado no prazo máximo de 10 dias úteis.
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